特定商取引法に基づく表示
販売主
販売責任者
安部 啓子
商品代金以外の必要料金
送料
お品物金額は商品代金＋消費税です。
お振込の際の手数料はご負担ください。
商品代金の支払い時期
銀行振込
ご注文後、1週間以内にご入金ください。
1週間を過ぎてご入金/ご連絡がない場合、基本的にご注文はキャンセルとさせていただきます。
注文方法
【営業時間】
平日 10:00〜18:00（土日祭日・定休日）
オンラインでご注文及びメールでのご注文・ご質問いただけます。
【ご注文のご確認】
通常、いただいたメールの返信は翌営業日以内に差し上げるようにしておりますが、もし3日過ぎても確認のメールが届かない場合はお手数ですが再度ご連絡ください。
商品引渡時期
ご注文＆在庫確認の連絡後、ご入金の確認が取れましたら、翌営業日3日以内の発送となります。
お支払い方法
銀行振込
返品・交換について
・商品には細心の注意をもっての梱包、運送をいたしております。万が一、手配ミス、配送中の事故などにより発生した不良品及び破損等がありましたら、商品到着の当日もしくは翌日中にメール、お電話でご連絡ください。送料着払いでの返品とし、良品と取り換えさせていただきます。
・不良品の場合は、協議の上新しい物の発送か料金の返還とさせていただき、 商品確認後指定銀行口座に銀行振込手数料を差し引いた額をお振込みいたします。（期間は商品到着後7日以内です）
不良品返品の際はご使用前にご連絡をいただき、送料は当店にて負担いたします。また、お客様のご都合による返品の場合は、当店宛ての送料のご負担をお願いいたします。当店から商品を発送させていただいた場合の送料も、ご負担ください。
・ご注文商品のキャンセルにつきましては、商品発送前にご連絡ください。商品発送後のキャンセルはいたしかねます。
資格・免許
BRANCHDOGは愛犬と飼い主様の’’健康’’を第一に考えた製品のみを取り扱い、心と体をサポートするトータルケアを目指します。
H＆JIN製品は株式会社H＆J社の正規品です。正規代理店であり認定アドバイザーです。ご質問はメールにてお答えします。お気軽にお問い合わせください。
ペットフードは販売主が愛犬の反応を見ながら決めた選りすぐりのフードですが、個体によっては合わない場合がございますので、必ず少量ずつからお試しください。
梱包の段ボールは資源の有効利用のため、状態の良い物を再利用します。何卒ご理解をお願いいたします。